Conditions Générales des ventes

Conditions générales de Vente.

Article 1.  Champs d’application et modification des conditions générales de vente :

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site internet www.naishprocenterleucate.com Naish pro center Leucate se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande.

Article 2. Disponibilité des produits :

Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire soit à vous le rembourser. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Naish pro center Leucate confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande et de la réception du règlement.

Article 3 : Prix

 Naish pro center Leucate se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Article 4 : Modalités de paiement et sécurisation :

Modalités de paiement : Vous pouvez effectuer le règlement :

  • par carte bancaire : aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Naish pro center Leucate. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par notre service bancaire. Le débit de votre achat n'est effectué qu'au moment de l'expédition du produit.
  • par chèque : nous envoyer une chéque à l’ordre de Naish pro center Leucate à l’adresse suivante : Naish pro center Leucate Spot M4 Centre Commercial Carrefour 11370 Leucate Merci de joindre une impression de votre confirmation de commande que vous aurez reçu par e mail. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès réception du paiement. Naish pro center Leucate ne peux vous garantir un 100 % de disponibilité pour les commandes réglées par chèque. Si vous choisissez cette option de paiement, vos articles seront reservées pendant 6 jours. Passé ce délai et sans réception de votre chèque la commande sera considérée comme nulle.
  • par virement bancaire : effectuer votre virement conformément aux informations fournies suite à la procédure de paiement. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès réception du paiement. Naish pro center Leucate ne peux vous garantir un 100 % de disponibilité pour les commandes réglées par virement. Si vous choisissez cette option de paiement, vos articles seront reservées pendant 6 jours. Passé ce délai et sans réception de votre virement la commande sera considérée comme nulle.

Sécurisation : Les données de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL 128 (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Naish pro center Leucate n'a en aucun cas accès à ces données, et ne les garde pas sur ses serveurs.

Clause de réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de Glisse Market jusqu'au paiement intégral de la commande. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Défaut de paiement : Naish pro center Leucate se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

De plus, Naish pro center Leucate se réserve le droit d'annuler toute commande venant d'un client qui ne pourrait pas justifier son adresse de livraison.

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Article 5 : Modalités de livraison

Naish pro center Leucate ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison de la part de La Poste ou du Transporteur.

Généralités :

Les colis sont livrés par voie postale ou par un transporteur selon leur nature à l'adresse figurant sur le bon de commande. Nous prenons un soin tout particulier pour emballer vos produits particulièrement les produits fragiles. Si malgré tout il vous arrivait de recevoir un colis défectueux vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé…). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison. Vous devrez également confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à Service Client Naish pro center Leucate, Spot M4, Centre Commercial Carrefour, 11370 Leucate . Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…). Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Article 6 : Responsabilités

Naish pro center Leucate ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de cas fortuit, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie. Le choix et l’achat d’un produit sont placés sous l’unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Naish pro center Leucate. En cas de non-livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous avez un an maximum (à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifestez. Au-delà de ce délai nous n'accepterons aucune réclamation.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le consommateur peut déroger à ce délai au cas où il ne pourrait se déplacer et où simultanément il aurait besoin de faire appel à une prestation immédiate et nécessaire à ses conditions d'existence. Dans ce cas, il continuerait à exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Le produit devra être retourné en bon état, accompagné de tous les accessoires (Exemples : notices, outils pour le montage, garanties, etc.), dans son emballage d’origine, et non usagé. Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés (DVD, Vidéo, etc.) sauf s’ils nous sont retournés dans les délais et non descellés. Procédure de retour : Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande, seront pris en charge par Naish pro center Leucate. Sur simple appel téléphonique en vente par correspondance, un affranchissement vous sera envoyé à notre charge. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…) avec une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris, ils seront réexpédiés à la charge du client. Nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai maximum de 15 jours après la réception des produits par nos soins. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.

Article 8 : Garanties et SAV :

Tous nos produits,  à l'exception des produits d'occasions, bénéficient de la garantie constructeur d’un an, pièces et main d’œuvre. En cas de panne pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées gratuitement par le réseau national des centres, stations ou agences techniques agrées par les constructeurs. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit ou d'être dans le fichier client. Nous vous rappelons que vous bénéficiez également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1640 et suivants du code civil.

Article 9 : Dispositions informatiques et libertés :

A tout moment, "vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi "Informatiques et Libertés "du 6 janvier 1978), De plus, Naish pro center Leucate s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers. En conformément avec la loi, la base de données du site Naish pro center Leucate est déclarée à la CNIL.

Article 10 : Coordonnées de la société :

Vous pouvez contacter le Service Client

  • par e-mail cliquez ici
  • par téléphone : +33 (0)4 68 40 05 36
  • par Fax +33 (0)4 68 40 15 48
  • par courrier : Naish pro center Leucate Spot M4 Centre Commercial Carrefour 11370 Leucate
La sociéte est enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Narbonne 442 068 649, numéro de TVA intra communautaire FR37 442 068 649.